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服务理念

一.服务保证

1、公司设有售后服务部,有专职人员负责咨询服务,随时解答客户使用、调度方面的问题。

2、公司售车时有专业技术人员提供现场免费培训,对驾车、保养、维修方面进行现场教育示范,直到熟练操作为止。

3、维护保养:保修期内,若该车任何配件发生自然损坏的,由我方负责免费保修,若属人为损坏的由我方负责维修,贵方支付相关损坏配件费用,不管是否在保修期内,我方均应确保在接到贵方维修或配件要求时,在规定的时间内给予维修或作出答复。

深圳巡洋舰新能源电动车有限公司

地址:深圳市光明新区公明街道上村上南工业区D栋

电话:0755-12345678

传真:0755-12345678

我司已经在以下54个城市或地区设立售后服务中心,保证用户在8小时之内享受五星级服务。

24小时投诉热线:18688976832 吴小姐

用户需售后服务,请致电总公司,由总公司安排当地服务点前去服务。



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